Evolucionando con el apoyo de una mano ‘amiga’

La pandemia ha afectado las finanzas de los hogares, microempresas y emprendedores del país. A pesar de ello, tanto consumidores y empresarios han cambiado sus hábitos para adaptarse al difícil momento. En la Ferretería El Pireo sí que aplicó eso de la ´nueva realidad´, al verse en la necesidad de implementar canales digitales partiendo casi de cero. 

Valentina Bustamante, una joven de 21 años, quien apoya a su papá en la atención de la ferretería, cuenta cómo los servicios digitales del Banco Caja Social, una empresa de Fundación Grupo Social, les han ayudado a realizar operaciones en medio de las cuarentenas y restricciones de movilidad.  

“La ferretería la fundaron mis abuelos hace 35 años. Es un negocio familiar en el que está mi papá y otros familiares, yo también lo apoyo y al mismo tiempo estudio. Ha sido un reto salir adelante y con la coyuntura, es un desafío más grande mantenerse estable sin cerrar. Para lograrlo, hemos contado con diferentes apoyos, entre esos el que nos ha brindado el Banco Caja Social, ya que por medio de la cuenta que tengo con ellos, hemos podido mover finanzas del local, por ejemplo, hacer pagos y transacciones de manera gratuita”, comenta Valentina. 

Ella indica que los canales y plataformas digitales del Banco Amigo le permitieron hacer consignaciones a proveedores para seguir recibiendo los insumos, recibir pagos y llevar a cabo diferentes tipos de transferencias, acciones que calificó como “salvavidas” para el negocio familiar. 

“Nuestro negocio nos ha permitido cumplir sueños como familia, es nuestro sustento; a través del mismo logramos comprar vivienda propia, un carro, recibo mis estudios y trabajamos en un ambiente familiar que me encanta. Acá le apostamos a cumplir metas específicas que nos ayudan a alcanzar sueños personales y familiares. Por eso, contar con aliados es importante, para que el trabajo de toda una vida no se acabe de un momento a otro”, afirmó. 

Es así como un negocio que no tenía un enfoque en lo digital, se ha ido transformando y ahora cuenta con soluciones concretas que le permiten ser más competitivo. Conozca más sobre este testimonio, que da cuenta del compromiso de las empresas de Fundación Grupo Social, como el Banco Caja Social, por acompañar a las personas cuando más lo necesitan.

Empresas que son distintas.